Wisconsin Medicaid thiab BadgerCare Plus Kev Thauj Mus Los Kho Mob Thaum Muaj Xwm Ceev

Veyo yog xeev Wisconsin txoj kev thauj mus los kho mob tsis xwm txheej ceev (NEMT). Veyo muab kev caij tsheb mus rau Wisconsin Medicaid thiab BadgerCare Plus them rau kev teem caij kho mob yog tias koj tsis muaj lwm txoj kev mus rau qhov ntawd. Peb lub hom phiaj yog los muab kev pabcuam kev thauj mus los nyab xeeb thiab txhim khu kev qha.

Hloov tshiab: Veyo tau txais los ntawm MTM. Qhov kev yuav khoom tseem tos kev pom zoo. Peb cia siab tias yuav pom zoo tom qab lub caij ntuj sov no. Tsis muaj dab tsi yuav hloov pauv rau NEMT cov tswv cuab, cov chaw muab kev thauj mus los, lossis cov chaw kho mob nyob rau lub sijhawm no. Koj qhov kev pabcuam NEMT yuav nyob li qub. Qhov no suav nrog txoj kev tiv tauj, daim ntawv, thiab seb koj teem caij caij tsheb li cas. Kawm paub yuav ua li cas Veyo thiab MTM npaj los txhim kho NEMT kev lag luam ua ke los ntawm nias ntawm no.

Teem Sijhawm Muaj NEMT Cov Kev Pabcuam

Txhawm rau teem caij caij tsheb mus rau cov kev pabcuam niaj hnub, koj yuav tsum hu rau Veyo ntawm 866-907-1493 tsawg kawg ob hnub ua haujlwm ua ntej koj teem sijhawm. Yog tias koj hu nrog ceeb toom tsawg dua thiab kev mus ncig tsis nrawm, peb yuav thov kom koj teem sijhawm ntsib koj dua. Kev ceeb toom ob hnub ua haujlwm suav nrog hnub ntawm kev hu tab sis tsis yog hnub ntawm kev teem sijhawm.

Koj tuaj yeem thov kev caij tsheb niaj hnub los ntawm kev hu rau Veyo ntawm 866-907-1493, Monday txog Friday, 7:00 teev sawv ntxov – 6:00 teev tsaus ntuj. Lub Sijhawm Nruab Nrab (CT).

Thaum koj hu, thov muaj cov ntaub ntawv hauv qab no:

  • Koj lub npe, chaw nyob, thiab tus xov tooj
  • Koj Tus Naj Npawb ForwardHealth (tus lej kaum tus lej teev nyob hauv koj daim npav Forward Health)
  • Qhov chaw nyob ntawm txoj kev thiab tus xov tooj uas koj xav kom tuaj nqa
  • Lub npe, tus xov tooj, chaw nyob, thiab tus lej ZIP ntawm tus kws kho mob uas koj pom
  • Hnub tim thiab sijhawm pib ntawm koj lub sijhawm teem tseg
  • Lub sijhawm kawg ntawm koj lub sijhawm teem, yog tias koj paub nws
  • Txhua qhov kev xav tau tshwj xeeb, suav nrog yog tias koj xav tau ib tus neeg caij nrog koj
  • Qhov laj thawj dav dav rau kev teem sijhawm (kuaj xyuas, teem sijhawm rau lub qhov muag, thiab lwm yam)

Veyo yuav nug koj cov lus nug kom paub seb hom kev caij tsheb zoo tshaj plaws kom tau raws li koj xav tau. Peb kuj tseem tuaj yeem tham nrog koj tus kws kho mob. Raws li cov ntaub ntawv no, koj yuav tau txais ib qho ntawm cov kev thauj mus los hauv qab no:

  1. Kev Them Nyiaj Rov Qab Mileage
    Yog tias koj muaj tsheb thiab muaj peev xwm tsav koj tus kheej mus rau koj lub sijhawm teem tseg, koj tuaj yeem tsim nyog tau txais nyiaj rov qab. Ib tug phooj ywg lossis cov neeg hauv tsev neeg tuaj yeem tsim nyog tau txais cov nyiaj them rov qab los coj koj mus rau koj lub sijhawm teem tseg.
  2. Tsheb thauj mus los rau pej xeem
    Peb yuav pom tias koj cov ntsiab lus pib thiab xaus nyob rau hauv 1/2 mais ntawm qhov chaw nres tsheb npav. Yog tias koj qhia peb tias koj tsis tuaj yeem caij tsheb npav vim yog vim li cas kev kho mob, koj tus kws kho mob yuav tsum ua kom tiav qhov Kev Ntsuas Qib Siab (LON). Daim foos no yuav pab peb txiav txim siab txog hom kev cai rau koj mus ncig.
  3. Tsheb thauj neeg mob:
    Qhov no yuav suav nrog tsheb, tsheb npav, lossis tsheb tavxij.

  4. Tsheb Laij Teb lossis Tsheb Stretcher
    Qhov no yuav suav nrog lub rooj zaum lub rooj zaum, lub tsheb thauj neeg mob, lossis tsheb thauj neeg mob.

Cov Lus Nug Nug (FAQs)

General

Kuv puas tuaj yeem tau caij tsheb hla Veyo?

Veyo muab NEMT caij tsheb rau cov tswvcuab feem ntau tau kawm hauv cov kev pabcuam hauv qab no uas tsis muaj lwm txoj hauv kev mus rau lawv qhov kev teem sijhawm:

  • Wisconsin Medicaid (suav nrog IRIS)
  • BadgerCare Plus
  • BadgerCare Plus Express Enrollment rau cov menyuam yaus thiab cov neeg cev xeeb tub
  • Cov Kev Pabcuam ntsig txog Tuberculosis-Tsuas Tau Txais Nyiaj
  • Kev Npaj Tsev Neeg Tsuas Yog Kev Pabcuam

Yog xav paub seb koj puas tuaj yeem caij tsheb hla Veyo, hu rau 866-907-1493.

Leej twg tsis tsim nyog tau txais kev pab los ntawm Veyo?

Yog tias koj nyob hauv tsev laus thiab tsis tau xaiv Hospice lossis tau cuv npe hauv Family Care, Kev Sib Koom Hauv Tsev Neeg, lossis Txoj Haujlwm Kev Pabcuam Txhua Tus Rau Cov Laus (PACE), koj tsis tuaj yeem caij tsheb hla Veyo. Koj yuav tsum tau txuas ntxiv kom tau caij raws li koj ua tam sim no.

Yog tias koj tuaj yeem tsav koj tus kheej mus rau koj lub sijhawm teem tseg thiab tsis xav tau cov nyiaj them rov qab rau cov nqi roj (nyiaj rau cov nqi roj) lossis yog tias koj muaj lwm txoj hauv kev mus rau koj lub sijhawm teem caij dawb, koj tsis tuaj yeem caij tsheb hla Veyo, thiab koj yuav tsum tau mus txuas ntxiv mus. caij txoj kev uas koj ua tam sim no.

Yam kev caij tsheb twg yuav Veyo muab rau kuv?

Veyo yog txoj cai lij choj kom muab koj hom kev caij tsheb uas raug nqi tsawg tshaj plaws thaum tseem ua tau raws li koj qhov kev xav tau kev thauj mus los. Hom kev caij tsheb yuav yog raws li koj qhov kev xav tau kev kho mob thiab kev thauj mus los. Veyo muaj cov kev caij tsheb hauv qab no:

  • Kev Them Nyiaj Rov Qab Mileage: Yog tias koj muaj tsheb thiab muaj peev xwm tsav koj tus kheej mus rau qhov koj tau teem tseg, koj tuaj yeem tsim nyog tau txais kev them nyiaj rov qab. Ib tug phooj ywg lossis cov neeg hauv tsev neeg tuaj yeem tsim nyog tau txais cov nyiaj them rov qab los coj koj mus rau koj lub sijhawm teem tseg.
  • Kev Thauj Mus Los Hauv Pej Xeem: Peb yuav pom tias koj cov ntsiab lus pib thiab xaus nyob hauv 1/2 mais ntawm qhov chaw nres tsheb npav. Yog tias koj qhia rau peb tias koj tsis tuaj yeem caij tsheb npav vim yog vim li cas kho mob, koj tus kws kho mob yuav ua tiav qhov Kev Ntsuas Qib Siab (LON). Daim foos no yuav qhia peb tias dab tsi tiv thaiv koj ntawm kev caij npav.
  • Tsheb thauj neeg mob: Qhov no yuav suav nrog tsheb, tsheb npav, lossis tsheb tavxij.
  • Log Chair lossis Stretcher Vehicles: Qhov no yuav suav nrog lub rooj zaum muaj log, lub tsheb thauj neeg mob, lossis tsheb thauj neeg mob.

Txhawm rau txiav txim siab hom uas tsim nyog tshaj rau koj, Veyo yuav nug koj cov lus nug txog koj kev noj qab haus huv thiab koj yuav ua li cas ua haujlwm yooj yim txhua hnub. Peb kuj tseem yuav sab laj nrog koj tus kws kho mob.

Kuv puas tuaj yeem caij tsheb mus rau ib tus kws kho mob / chaw?

Koj tuaj yeem mus rau txhua tus kws kho mob uas koj xaiv uas nyob hauv lub network. Txawm li cas los xij, yog tias koj tus kws kho mob nyob deb tshaj 100 mais deb, koj tus kws kho mob yuav tsum tau ua daim foos Tshawb Fawb Txog Kev ncua deb. Daim Ntawv Qhia Txog Kev Nyob deb tuaj yeem nrhiav tau ntawm peb nplooj ntawv Cov Tswv Cuab.

Kuv puas yuav sib qhia lub tsheb nrog lwm tus neeg nrog caij?

Tej zaum koj yuav tau sib koom caij tsheb nrog lwm tus tswv cuab uas tab tom mus thiab los ntawm tib cheeb tsam nrog koj. Kev caij tsheb nrog lwm tus tswv cuab Medicaid raug tso cai. Yog tias muaj xwm txheej tshwj xeeb ntawm kev noj qab haus huv uas tiv thaiv koj los ntawm kev sib koom nrog lwm tus, thov qhia Veyo thaum koj hu rau teem caij caij tsheb. Koj tus kws kho mob yuav tsum tau sau tseg qhov no ntawm Daim Ntawv Thov Kev Pab Theem Qhia rau Veyo tias koj yuav tsum tsis txhob teem sijhawm caij tsheb sib koom. Daim foos no tuaj yeem nrhiav tau ntawm peb nplooj ntawv Cov Tswv Cuab.

Kuv puas yuav tsum tau kos npe ib yam dab tsi thaum caij tsheb?

Thaum koj tuaj tos, tus neeg tsav tsheb yuav hais kom koj kos npe rau daim ntawv teev kev mus ncig rau lub caij mus rau koj lub sijhawm teem tseg. Daim ntawv teev kev mus ncig yuav nyob ntawm daim ntawv lossis ntawm lub xov tooj ntawm tes. Nco ntsoov tias koj tsuas yog kos npe rau daim foos ib zaug nyob rau lub sijhawm no. Koj yuav kos npe rau daim foos dua ntawm koj lub tsheb rov qab yog tias koj muaj ib qho.

Kuv puas tuaj yeem tau txais ntawv ceeb toom txog kuv caij tsheb ntawm kuv lub xov tooj?

Yog, thaum koj teem caij caij tsheb hauv xov tooj, Veyo yuav nug yog tias koj xav zwm npe rau ntawv ceeb toom. Yog tias koj xaiv sau npe, Veyo yuav xa koj cov ntawv xov xwm txog koj kev mus ncig. Hom ntawv xov xwm muaj xws li:

  • Tus lej lees paub thiab cov ntsiab lus taug kev tom qab koj teem caij caij tsheb
  • Kev ceeb toom 24 teev ua ntej koj lub sijhawm tuaj tos
  • Kev ceeb toom thaum tus neeg tsav tsheb tab tom tos koj
  • Cov ntsiab lus hais txog kev mus ncig, uas suav nrog:
    • Tus tsav tsheb lub npe
    • Tus neeg tsav tsheb lub npe
    • Lub tsheb daim ntawv tsav tsheb
    • Qhov tsim, qauv, thiab xim ntawm lub tsheb
  • Kev ceeb toom thaum tus neeg tsav tsheb tuaj txog
  • Cov ntawv nug koj kom ntsuas koj caij tsheb tom qab

Koj tseem tuaj yeem tshem tawm kev caij tsheb yuav los tom ntej lossis thov rov qab los ntawm kev teb rau Veyo ntawv nyeem.

Nco tseg: Yog tias koj sau npe rau Veyo cov ntawv xov xwm, koj lub xov tooj cab kuj tuaj yeem them tus nqi xa ntawv SMS tus qauv. Txhawm rau nres Veyo cov ntawv xov xwm txhua lub sijhawm, teb STOP lossis UNSUBSCRIBE rau cov ntawv xov xwm Veyo.

Kuv puas yuav tau txais kev ceeb toom txog kuv qhov kev mus?

Hnub ua ntej koj mus ncig, koj yuav tau txais kev ceeb toom hu rau koj lub caij yuav los tom ntej. Kev hu xov tooj yuav yog kev hu xov tooj lossis hu xov tooj los ntawm koj lub chaw muab kev thauj mus los. Yog tias koj tau kos npe rau kab lus los ntawm Veyo, koj tseem yuav tau txais kev ceeb toom los ntawm kab ntawv. Yog tias muaj kev hloov pauv rau koj lub caij tsheb tom qab koj tau txais kev ceeb toom (xws li kev tshem tawm huab cua lossis hloov chaw muab kev pabcuam), Veyo lossis koj tus kws kho tsheb thauj mus los yuav ceeb toom koj txog kev hloov pauv.

Kuv puas tuaj yeem tau caij tsheb online?

Yog lawm, koj tuaj yeem xaj caij tsheb online los ntawm Veyo Member Portal. Koj tuaj yeem nkag mus rau Tus Tswv Cuab Portal ntawm https://member.veyo.com/ ntawm lub khoos phis tawj, xov tooj ntse, lossis lwm yam khoom siv txawb siv lub browser xws li Chrome lossis Safari. Thawj zaug koj siv Tus Tswv Cuab Portal, koj yuav tsum tsim tus as khauj siv koj lub npe, ForwardHealth ID, hnub yug, thiab email chaw nyob.

  • Koj tuaj yeem siv Lub Chaw Pabcuam Tswvcuab los sau ib lub sijhawm caij tsheb los ntawm cov npe ntawm koj tsib lub sijhawm teem sijhawm kawg (rau tib tus kws kho mob ntawm tib qhov chaw nyob). Koj yuav tsum tau xaj hauv xov tooj rau kev caij tsheb nrawm thiab caij tsheb mus rau lub sijhawm teem caij uas tsis nyob hauv koj daim ntawv teev npe.
  • Koj tuaj yeem siv Tus Tswv Cuab Portal thov tuaj tos tsheb thauj mus los tsev tom qab koj teem caij yog tias koj tsis tau teem caij caij tsheb rov qab. (Koj tuaj yeem thov rov qab caij tsheb hauv xov tooj.)
  • Koj tuaj yeem siv lub portal los saib cov ntaub ntawv tsav tsheb thiab tsheb suav nrog:
    • Qhov twg lub tsheb nyob ntawm lub sijhawm tiag tiag thaum tus tsav tsheb nyob ntawm txoj kev tuaj tos koj.
    • Tus tsav tsheb lub npe thiab tus xov tooj.
    • Tus tsav tsheb daim duab yog tias lawv tau muab ib qho.
  • Yog xav paub ntxiv ntawm Cov Tswv Cuab Portal, suav nrog FAQs, thov mus saib https://support.ridewithveyo.com/

Yuav ua li cas yog tias kuv caij tsheb ntau tshaj 15 feeb los yog tsis tshwm sim?

Yog tias nws yog 15 feeb lossis ntau dua koj lub sijhawm tuaj tos thiab koj caij tsis nyob ntawd, nws suav tias yog lig. Hu rau Veyo ntawm 866-907-1493 kom nug txog qhov hloov tshiab ntawm koj tus neeg tsav tsheb qhov kwv yees lub sijhawm tuaj txog (ETA).

Yuav muaj dab tsi tshwm sim yog tias muaj xwm txheej huab cua tshwm sim?

Yog tias muaj cua daj cua dub los yog huab cua tsis zoo, nrog koj tus kws kho mob tham kom paub tseeb tias lawv lub chaw haujlwm tau qhib lawm. Yog tias koj tsis xav tias nws muaj kev nyab xeeb rau kev mus ncig, hu rau Veyo ntawm 866-907-1493 kom sai li sai tau txhawm rau tshem koj qhov kev caij tsheb.

Txhua lub dag zog tau ua txuas ntxiv cov kev pabcuam thaum huab cua tsis zoo, tab sis kev ncua thiab tshem tawm yuav tshwm sim yog tias kev mus ncig tsis nyab xeeb.

Kuv yuav qhia tawm tswv yim nrog Veyo li cas?

Thaum koj hu xov tooj tuaj teem caij caij tsheb nrog Veyo, koj yuav raug nug kom ua qhov kev tshuaj xyuas nrawm tom kawg ntawm koj hu. Daim ntawv ntsuam xyuas yuav nug txog kev tawm tswv yim txog koj kev paub nrog lub chaw hu xov tooj thiab tus sawv cev Veyo uas koj tau tham nrog.

Yog tias koj tau xaiv kom tau txais cov ntawv xov xwm los ntawm Veyo, koj yuav tau txais cov ntawv xov xwm tom qab koj caij tsheb nrog qhov txuas mus rau daim ntawv ntsuam xyuas. Yog tias koj tau sau npe siv Veyo Member Portal, koj tuaj yeem ua tiav daim ntawv ntsuam xyuas hauv Member Portal. Daim ntawv ntsuam xyuas yuav nug cov lus teb txog cov txheej txheem teem caij, koj tus tsav tsheb, thiab koj caij tsheb.

Kuv yuav foob qhov tsis txaus siab li cas?

Txhua tus neeg tuaj yeem ua ntawv tsis txaus siab:

  • Los ntawm Veyo lub vev xaib ntawm wi.ridewithveyo.com
  • Hu rau Veyo ntawm 866-907-1493
  • Los ntawm kev sau ntawv mus rau Veyo ntawm qhov chaw nyob hauv qab no:
    Veyo
    Kev ruaj ntseg zoo
    8383 Greenway Blvd
    Suite 400
    Middleton, WI 53562

Kev tsis txaus siab tuaj yeem hais txog ntau yam sib txawv xws li tuaj tos lig, qhov xwm txheej ntawm lub tsheb uas koj tau caij tsheb, tus cwj pwm ntawm lwm tus neeg caij tsheb, lossis kev saib xyuas los ntawm Veyo Cov Chaw Sib Tham.

Thov muaj cov ntaub ntawv hauv qab no npaj los pab Veyo pab pawg ua raws hauv lawv qhov kev tshawb nrhiav:

  • Koj lub npe
  • Koj lub xeem
  • Koj Tus Naj Npawb Forward Health
  • Hnub uas koj mus
  • Piav txog qhov teeb meem
  • Txhua yam ntaub ntawv ntxiv uas tuaj yeem pab peb tshawb xyuas qhov teeb meem

Tom qab xa daim ntawv tsis txaus siab, Veyo yuav qhia rau koj paub tias lawv tau txais koj qhov kev tsis txaus siab tsis pub dhau 24 teev. Veyo mam li xa koj cov lus teb hauv 10 hnub ua haujlwm. Yog tias koj qhov kev tsis txaus siab tsis raug daws tsis pub dhau 10 hnub ua haujlwm, Veyo yuav xa koj cov lus teb kawg hauv 30 hnub ua haujlwm tom qab tau txais koj qhov kev tsis txaus siab. Yog tias Veyo xav tau sijhawm ntau dua los daws koj qhov kev tsis txaus siab, Veyo yuav xa ntawv tuaj qhia koj tias lawv yuav daws koj qhov kev tsis txaus siab li ntawm 14 hnub ua haujlwm. Yog tias koj tsis txaus siab tias koj qhov kev tsis txaus siab raug daws li cas, koj tuaj yeem ua raws li cov txheej txheem tsis txaus siab txuas ntxiv uas tau piav qhia hauv tsab ntawv teb.

Yuav ua li cas yog tias kuv tsis pom zoo thov kev mus los lossis kev pabcuam thauj mus los?

Qee zaum, kev thov rau kev pabcuam thauj mus los raug tsis pom zoo. Piv txwv li, tej zaum koj yuav raug tsis kam caij tsheb lossis them nyiaj rau cov pluas noj lossis pw hmo ntuj.

Yog tias koj hu mus thov kev caij tsheb thiab qhov kev thov raug tsis lees paub, koj yuav muaj kev xaiv hais lus tam sim rau tus neeg sawv cev uas tsis ua haujlwm rau Veyo los tshuaj xyuas qhov tsis lees paub rau kev txiav txim siab. Txhawm rau thov qhov kev tshuaj xyuas tam sim no, nug tus neeg sawv cev Veyo hloov koj mus rau tus kws tshuaj xyuas ywj pheej. Qhov kev tshuaj xyuas no tsuas yog muaj thaum hu rau Veyo los teem caij caij tsheb.

Yog tias koj qhov kev thov NEMT raug tsis pom zoo, koj yuav tau txais tsab ntawv hauv kev xa ntawv ntxiv piav qhia qhov laj thawj ntawm qhov tsis kam lees. Koj muaj txoj cai rov hais dua txhua qhov kev tsis lees paub nrog Veyo. Koj tuaj yeem thov rau Veyo Ombuds lossis thov kom muaj lub rooj mloog ncaj ncees ncaj qha los ntawm Division of Hearings and Appeals. Rov hais dua mus rau Veyo Ombuds yog nyob ntawm yeem, tab sis tuaj yeem yog txoj hauv kev nrawm tshaj plaws los daws koj qhov kev tsis lees paub vim tias koj tuaj yeem tuaj yeem pom zoo yam tsis tas yuav tos kom muaj lub rooj sib hais ncaj ncees nrog Division of Hearing and Appeals kom tshwm sim. Thov xa mus rau koj tsab ntawv tsis lees paub kom ntxaws txog cov txheej txheem thov rov hais dua.

Kuv yuav ua ntawv thov kom rov hais dua li cas?

Yog tias koj qhov kev thov NEMT raug tsis pom zoo, koj yuav tau txais tsab ntawv hauv kev xa ntawv ntxiv piav qhia qhov laj thawj ntawm qhov tsis kam lees. Koj muaj txoj cai rov hais dua txhua qhov kev tsis lees paub nrog Veyo. Koj tuaj yeem:

  • rov hais dua rau Veyo Ombuds; los yog
  • thov kom lub rooj sib hais ncaj ncees ncaj qha los ntawm Division of Hearings and Appeals, yam tsis tau thov rov hais dua rau Veyo Ombuds.

Kev thov rov hais dua rau Veyo Ombuds yog xaiv tau tab sis tej zaum yuav yog txoj hauv kev nrawm tshaj plaws los daws qhov teeb meem no vim tias koj tuaj yeem tuaj yeem pom zoo yam tsis tas yuav tos kom muaj lub rooj sib hais ncaj ncees nrog Lub Tuam Tsev Hais Plaub thiab Kev Txiav Txim Siab kom ua tiav. Yog tias koj tsis pom zoo nrog Veyo Ombuds qhov kev txiav txim siab, koj tuaj yeem thov kom muaj lub rooj sib hais ncaj ncees nrog Division of Hearings and Appeals.

Veyo Ombuds kev thov rov hais dua:

Yog tias koj xav rov hais dua mus rau Veyo Ombuds, hu rau lawv ntawm 866-419-0551, lossis sau ntawv mus rau Veyo Ombuds ntawm qhov chaw nyob hauv qab no:

Veyo, Attn: Veyo Ombuds

8383 Greenway Blvd, Suite 400

Koj tsab ntawv mus rau Veyo Ombuds yuav tsum hais tias koj tsis pom zoo nrog Veyo qhov kev txiav txim siab ntsig txog koj txoj kev pom zoo ntawm kev thauj mus los. Koj tsab ntawv yuav tsum muaj koj lub npe, chaw nyob, thiab koj tus lej ForwardHealth ID. Koj yuav tsum hu lossis xa koj tsab ntawv tsis pub dhau 90 hnub txij li hnub ntawm tsab ntawv. Yog tias koj thov kom rov hais dua, Veyo yuav xa tsab ntawv tuaj rau koj tsis pub dhau 10 hnub ua haujlwm, txawm hais tias qhov kev thov rov hais dua tsis raug daws.

Kev Ncaj Ncees Ncaj Ncees nrog Kev Pabcuam Kev Hais Plaub thiab Kev Txiav Txim Dua:

Yog tias koj xav thov kom muaj rooj sib hais ncaj ncees nrog rau Division of Hearings and Appeals tam sim no, koj yuav tsum xa koj daim ntawv thov tsis pub dhau 45 hnub txij li hnub ntawm tsab ntawv. Txhawm rau thov kom muaj lub rooj sib hais ncaj ncees nrog Division of Hearings and Appeals, ua kom tiav Daim Ntawv Thov Kev Hais Plaub Ncaj Ncees thiab xa mus rau qhov chaw nyob hauv qab no:

Department of Administration

Division of Hearings and Appeals

P.O. Box 7875

Madison, WI 53707-7875

Koj tuaj yeem tau txais Daim Ntawv Thov Kev Ncaj Ncees hauv online ntawm www.dhs.wisconsin.gov/em/customerhelp lossis hu rau 1-608-266-3096. Yog koj xav tau kev pab thov kom lub rooj sib hais ncaj ncees, thov hu rau 1-800-362-3002.

Koj tseem tuaj yeem xaiv sau tsab ntawv mus rau Division of Hearings and Appeals nyob rau hauv qhov chaw ntawm daim ntawv. Koj tsab ntawv yuav tsum suav nrog cov hauv qab no:

  • Koj lub npe,
  • Koj qhov chaw nyob xa ntawv,
  • Cov lus piav qhia luv luv ntawm qhov teeb meem,
  • Lub npe ntawm lub chaw haujlwm uas tau ua lossis tsis lees paub qhov kev pabcuam,
  • Koj tus lej social security, thiab
  • Koj kos npe.

Yog xav paub ntxiv txog kev hais lus ncaj ncees, mus saib hauv koj phau ntawv ForwardHealth Enrollment and Benefits online ntawm www.dhs.wisconsin.gov/em/customerhelp lossis hu rau 1-800-362-3002.

Teem caij Caij Tsheb

Kuv yuav teem caij caij tsheb li cas?

  • Koj tuaj yeem thov kev caij tsheb niaj hnub los ntawm kev hu rau Veyo ntawm 866-907-1493, Monday txog Friday, 7:00 teev sawv ntxov – 6:00 teev tsaus ntuj. Lub Sijhawm Nruab Nrab (CT).
  • Kev caij tsheb yuav tsum tau teem sijhawm tsawg kawg 2 hnub ua haujlwm ua ntej.
    • Txog kev caij npav, nws yog qhov zoo tshaj los hu yam tsawg 7 hnub ua haujlwm ua ntej koj tau teem sijhawm teem tseg kom ntseeg tau tias yuav xa koj daim ntawv hla tebchaws.
  • Kev caij tsheb nrawm tuaj yeem teem sijhawm 24 teev nyob rau ib hnub, xya hnub hauv ib lub lis piam.
  • Yog tias tau txais daim ntawv thov caij tsheb nrog tsawg dua 2 hnub ua haujlwm ceeb toom, thiab kev teem sijhawm tsis nrawm, koj yuav tsum tau teem sijhawm teem sijhawm dua.

Tus xov tooj booking yog dab tsi?

Koj tuaj yeem thov kev caij tsheb niaj hnub los ntawm kev hu rau Veyo ntawm 866-907-1493. (Qhov no yog tib tus lej uas koj tau siv ua ntej teem caij caij tsheb.) Kev caij tsheb niaj hnub tuaj yeem teem caij hnub Monday txog Friday thaum 7:00 teev sawv ntxov txog 6:00 teev tsaus ntuj. Lub Sijhawm Nruab Nrab (CT). Kev caij tsheb ceev tuaj yeem teem sijhawm txhua lub sijhawm.

Kuv yuav hu tus xov tooj twg yog tias kuv hnov lus lossis hais lus tsis tau?

Thov hu rau 711 rau TTY cov kev pabcuam.

Yuav ua li cas yog tias kuv tsis hais lus Askiv?

Yog koj tsis paub lus Askiv, hu rau 866-907-1493. Tus neeg sawv cev uas hais koj hom lus yuav pab koj, lossis Veyo yuav txuas koj nrog tus txhais lus tsim nyog.

Kuv puas tuaj yeem teem sijhawm mus ncig ua si uas kuv xav tau raws sijhawm raws li kev lim ntshav?

Yog lawm, Veyo tuaj yeem teem caij rov mus ncig ua si, yog li koj tsis tas yuav teem caij caij tsheb ib zaug. Veyo txhais ib qho kev mus ncig ua si raws li kev caij tsheb mus thiab los ntawm tib qhov chaw, tib lub sijhawm, 1 lossis ntau zaus hauv ib lub lis piam. Kev rov mus ncig ua si tuaj yeem teem sijhawm txog 3 lub hlis ntawm ib zaug (6 lub hlis ntawm ib lub sijhawm rau kev teem caij lim ntshav). Txhawm rau teem caij rov mus ncig, thov hu rau 866-907-1493 tsawg kawg 2 hnub ua ntej thawj zaug teem sijhawm.

Kuv tuaj yeem teem sijhawm caij tsheb ntev npaum li cas?

● Kev caij tsheb niaj hnub yuav tsum tau teem caij tsawg kawg 2 hnub ua haujlwm ua ntej koj teem caij kho mob. Kev caij tsheb rau tib hnub tuaj yeem teem sijhawm tsis pub dhau peb teev yog tias koj xav tau ceev.
● Kev thauj mus los rau kev caij tsheb niaj hnub tuaj yeem teem caij rau lub hli tam sim no thiab lub hli tom ntej.
● Trips Kev rov mus ncig tuaj yeem teem sijhawm txog 3 lub hlis ntawm ib lub sijhawm (6 lub hlis nyob rau lub sijhawm teem rau kev lim ntshav).

Kev caij tsheb niaj hnub yog dab tsi?

Kev caij tsheb niaj hnub yog caij tsheb mus rau lub sijhawm uas tsis xav kom koj mus ntsib tam sim ntawd, xws li mus kuaj ib xyoos lossis kuaj tus kws kho qhov muag lub sijhawm. Kev caij tsheb feem ntau yog suav tias yog ib txwm ua.

Kev caij nrawm yog dab tsi?

Kev caij nrawm tuaj yeem yog ib qho ntawm cov hauv qab no:

  • Qhov xwm txheej saib xyuas kev noj qab haus huv uas koj tsis tas yuav hu rau 911 rau kev pab tam sim tab sis koj tsis tuaj yeem tos ob hnub ua haujlwm ua ntej mus ntsib kws kho mob
  • Tsev kho mob tawm
  • Kev caij tsheb mus rau qhov teem caij taug qab yog tias kev teem sijhawm taug qab yog rau tib qho teeb meem kev saib xyuas kev noj qab haus huv thiab tau teem sijhawm tsis pub dhau ob hnub ntawm koj qhov kev teem caij dhau los

Kuv yuav teem caij caij nrawm li cas?

Kev caij tsheb nrawm tsis tas yuav teem sijhawm nrog ob hnub ua haujlwm tau ceeb toom ua ntej. Yog tias koj muaj kev xav tau ceev thiab yuav tsum tau ntsib los ntawm koj tus kws kho mob nyob rau tib hnub, hu rau 866-907-1493. Veyo tej zaum yuav tau txheeb xyuas qhov xwm txheej ceev nrog koj tus kws kho mob. Veyo yuav ua haujlwm sib kho sai li peb teev.

Kuv yuav hu rau leej twg yog tias kuv xav tau kev thauj mus los xwm txheej ceev?

Thov hu rau 911 yog tias koj muaj mob xwm txheej ceev.

Lwm tus neeg puas tuaj yeem thov kev thauj mus los rau tus tswv cuab?

Yog lawm Ib tus txheeb ze, tus saib xyuas, lossis tus kws saib xyuas kev noj qab haus huv tuaj yeem hu thiab teem sijhawm thauj mus los rau koj.

Kuv xav tau cov ntaub ntawv dab tsi thaum kuv hu mus teem caij caij tsheb?

Thaum koj hu Veyo kom teem sijhawm thauj mus los, thov nco ntsoov kom muaj cov ntaub ntawv hauv qab no muaj:

  • ForwardHealth ID Naj Npawb (tus lej kaum tus lej teev nyob hauv koj daim npav Forward Health)
  • Lub Npe thiab Lub Xeem
  • Hnub Yug
  • Tus Xov Tooj uas koj tuaj yeem hu tau
  • Chaw Nyob, Nrog Tus Zauv Hauv Chav
  • Qhov laj thawj dav dav rau kev teem sijhawm (kuaj xyuas, teem sijhawm rau lub qhov muag, thiab lwm yam)
  • Hnub tim thiab pib ntawm koj lub sijhawm teem tseg
  • Lub sijhawm kawg ntawm koj lub sijhawm teem, yog tias koj paub nws
  • Tus Zov Me Nyuam / Chaw Nyob
  • Chaw Nyob Teem Sijhawm, Nrog rau Chaw Ua Haujlwm lossis Tus Naj Npawb Suite
  • Txhua qhov kev xav tau tshwj xeeb, suav nrog yog tias koj xav tau ib tus neeg caij nrog koj

Yuav ua li cas yog tias kuv tsis paub lub sij hawm rov qab los rau kev teem caij?

Thaum koj hu mus teem caij caij tsheb, tus neeg sawv cev Veyo yuav nug koj thaum koj xav tau caij tsheb mus tsev. Yog tias koj tsis paub lub sijhawm rov qab los, Veyo yuav muab qhov kev mus los ua “yuav hu” caij. Tom qab koj teem caij ua tiav, hu rau Veyo ntawm 866-907-1493 thaum koj npaj caij tsheb mus tsev. Yog tias koj nkag mus rau Veyo Member Portal lossis koj tau sau npe rau cov ntawv ceeb toom, koj tuaj yeem thov koj lub tsheb mus tsev siv Veyo Member Portal lossis cov ntawv xov xwm. Tus neeg muab kev thauj mus los yuav tuaj txog hauv ib teev. Yog tias dhau ib teev dhau los lawm, koj tuaj yeem hu rau Veyo ntawm 866-907-1493 kom paub tus tsav tsheb kwv yees lub sijhawm tuaj txog (ETA).

Kuv puas yuav tsum nqa lub rooj zaum tsheb lossis lub rooj txhawb nqa yog tias kuv mus nrog kuv tus menyuam?

Thaum koj hu rau teem caij koj caij, Veyo yuav qhia koj thaum twg koj caij yuav tuaj txog. Lub sij hawm tuaj tos yuav txawv nyob ntawm qhov kev ncua deb mus rau qhov teem caij. Koj tuaj yeem thov lwm lub sijhawm tuaj tos yog tias nws tsis yog tom qab lub sijhawm tuaj tos. Koj tus kws kho mob yuav muab kev ceeb toom rau koj hnub ua ntej koj caij tsheb. Yog tias koj tau kos npe rau Veyo cov ntawv xov xwm, koj yuav tau txais cov ntawv xov xwm thaum koj tus neeg tsav tsheb nyob ntawm txoj kev.

Puas muaj leej twg caij nrog kuv?

Kev Kho Mob Tseem Ceeb Ntxiv Riders: Pib Lub Kaum Ib Hlis 1, 2021, koj tuaj yeem mus nrog cov neeg caij tsheb ntxiv hauv qab no thaum tsim nyog kho mob:

  • Kev pab kho mob uas tsim nyog
  • Niam txiv lossis lwm tus txheeb ze, tus saib xyuas, tus saib xyuas, lossis niam txiv tu yog tias koj yog menyuam yaus
  • Tus menyuam yug tshiab nrog koj mus ntsib tom qab yug menyuam tas

Yog tias koj xav tau ib tus neeg caij tsheb nrog koj vim li cas kho mob, koj tus kws kho mob yuav tsum ua kom tiav Daim Ntawv Thov Kev Pab Kho Mob (Attendant/Escort Medical Necessity Form). Daim foos tuaj yeem nrhiav tau ntawm peb Cov Chaw Pabcuam Tswvcuab lossis nplooj ntawv kho mob.

Tsis Yog Tus Kws Kho Mob Xav Tau Ntxiv Caij Nyoog: Pib Lub Kaum Ib Hlis 1, 2021, koj tuaj yeem taug kev nrog cov neeg caij tsheb ntxiv hauv qab no uas tsis suav tias tsim nyog kho mob hauv cov xwm txheej hauv qab no:

  • Cov neeg caij tsheb ntxiv thov los ntawm lub chaw saib xyuas kev noj qab haus huv
  • Cov neeg caij tsheb ntxiv nyob hauv koj txoj kev saib xyuas
  • Cov neeg caij tsheb ntxiv uas yog koj tus neeg nyob raws cai
  • Ib tus neeg caij tsheb ntxiv ua tus neeg txhawb nqa koj

Yog tias lwm tus yuav tsum caij nrog koj vim tsis yog kev kho mob, tus naj npawb ntawm cov neeg caij tsheb ntxiv nyob ntawm seb muaj pes tsawg lub rooj zaum hauv tsheb. Piv txwv li, yog lub tsheb muaj plaub lub rooj zaum, koj tuaj yeem nqa peb tus neeg caij tsheb ntxiv nrog koj.

Kuv puas yuav tsum nqa lub rooj zaum tsheb lossis lub rooj txhawb nqa yog tias kuv mus nrog kuv tus menyuam?

Yog lawm. Cov niam txiv thiab cov neeg saib xyuas yuav tsum muab lub rooj zaum tsheb lossis lub rooj txhawb nqa rau lawv cov menyuam. Cov rooj zaum hauv tsheb yuav tsum muaj rau cov menyuam yaus kom txog thaum lawv muaj tsawg kawg yog plaub xyoos thiab hnyav 40 phaus. Cov rooj zaum Booster yuav tsum muaj rau cov menyuam yaus txog thaum lawv muaj yim xyoo, hnyav 80 phaus, lossis siab 4’9 “siab. Yog tias koj tsis muaj lub rooj zaum hauv tsheb lossis lub rooj txhawb nqa thiab ib qho tsis muaj nyob rau lub sijhawm koj mus txawv tebchaws, koj yuav tsis muaj peev xwm caij koj caij.

Thov nco ntsoov tias koj yuav tsum nruab lub rooj zaum lub tsheb lossis lub rooj zaum hauv lub tsheb. Cov neeg tsav tsheb tsis muaj peev xwm pab tau lub rooj zaum tsheb lossis lub rooj zaum txhawb nqa.

Kuv puas tuaj yeem mus rau lub tsev muag tshuaj kom khaws cov tshuaj tom qab kuv mus ntsib?

Tej zaum koj yuav tau sau ib daim ntawv xaj lossis khaws cov khoom siv kho mob pov tseg tom qab teem sijhawm. Koj yuav tsum sim ua li ntawd ntawm txoj kev rov qab los ntawm koj lub sijhawm teem tseg. Txhua qhov chaw nres tsheb ntxiv, suav nrog kev nres kom sau cov ntawv sau tshuaj, yuav tsum tau pom zoo los ntawm Veyo ua ntej pib caij tsheb. Hu rau Veyo los ntawm koj lub sijhawm teem tseg kom tau txais kev tso cai los ua qhov nres ntxiv. Lossis, qhia rau Veyo ua ntej lub sijhawm thaum koj teem caij koj caij tsheb. Peb yuav ceeb toom rau koj tus neeg tsav tsheb txog qhov chaw nres tsheb ntxiv.

Kuv yuav hloov pauv lossis hloov kho kuv qhov kev tshwj tseg li cas?

  • Yog tias koj tsis tuaj yeem teem sijhawm thiab xav tau tshem tawm lossis rov teem sijhawm koj caij tsheb, hu rau Veyo ntawm 866-907-1493. Hu rau Veyo sai li sai tau thaum koj paub tias koj tsis tas yuav caij tsheb. Thov tshem koj qhov kev caij tsheb txawm tias nws yog caij tsheb npav lossis kev them nyiaj rov qab mus rau ib mais.
  • Yog tias koj tau txais cov ntawv ceeb toom los ntawm Veyo, koj kuj tseem tuaj yeem thim koj qhov kev caij tsheb tom ntej los ntawm kev teb koj cov lus ceeb toom nrog cov lus tsim nyog. Yog tias koj siv Veyo Tus Tswv Cuab Portal, koj tuaj yeem thim koj txoj kev caij tsheb tom ntej los ntawm Veyo Tus Tswv Cuab Portal.
  • Yog tias koj lub sijhawm teem sijhawm lossis sijhawm tau hloov pauv, thov nco ntsoov hu xov tooj thiab hloov kho Veyo Contact Center ntawm 866-907-1493 ntawm qhov kev hloov pauv kom peb tuaj yeem hloov kho koj qhov kev xaj tsheb thauj mus los.
  • Yog tias kev thauj mus los raug tshem tawm yog ib feem ntawm kev rov ua dua, thov nco ntsoov ceeb toom rau Veyo Chaw Sib Tham seb qhov kev tshem tawm yog rau hnub tshwj xeeb, lossis yog tias nws yog rau txhua qhov kev mus tom ntej hauv kev rov ua dua.

Dab tsi yog “daim ntawv xaj tus lej” Veyo muab rau kuv tom qab kuv tau mus ncig?

Tus lej mus txawv tebchaws yog tus lej uas Veyo muab rau kev caij tsheb. Tus lej tso cai rau Veyo kom sai nrhiav cov ntaub ntawv hais txog koj caij tsheb. Yog tias koj xav hloov lossis hloov koj lub caij, tus neeg sawv cev yuav nug koj txog tus lej no.

Puas muaj cov ntawv tshwj xeeb uas kuv xav tau xa?

Nyob ntawm koj tus kheej qhov xwm txheej, cov ntawv sib txawv yuav xav tau kom ua tiav los ntawm tus tswv cuab lossis lawv tus kws kho mob. Nov yog qee qhov piv txwv feem ntau:

  • Yog tias koj tsis tuaj yeem taug kev los ntawm kev thauj mus los rau pej xeem lossis xav tau lub tsheb thauj neeg mob ntawm qhov kev pabcuam, Qib Kev Xav Tau (LON) daim ntawv tshuaj xyuas yuav tsum ua kom tiav los ntawm koj tus kws saib xyuas kev noj qab haus huv qhia txog hom kev kho mob zoo tshaj plaws rau koj.
  • Yog tias koj nyob hauv ib cheeb tsam hauv nroog thiab xav taug kev 10 lossis ntau mais ntxiv rau lub sijhawm teem, lossis, yog tias koj nyob hauv ib cheeb tsam nyob deb nroog thiab xav taug kev 20 mais lossis ntau dua mus rau lub sijhawm teem tseg, Daim Ntawv Txheeb Ze Yuav Tsum Tau Ua tiav los ntawm koj kev noj qab haus huv tus kws saib xyuas mob txhawm rau txheeb xyuas qhov ntawd -rau kev saib xyuas kev noj qab haus huv – koj yuav tsum taug kev dhau qhov kev pom zoo deb ntawm koj qhov chaw nyob.
  • Niam txiv, tus saib xyuas raug cai, lossis tus saib xyuas yuav tsum tau mus nrog ib tus menyuam hnub nyoog qis dua 16 xyoos. Yog tus menyuam tab tom taug kev ntawm lawv tus kheej, niam txiv/tus saib xyuas yuav tsum ua cov ntawv hauv qab no:
    • Hnub nyoog 4-11 xyoos: Yog tus menyuam muaj hnub nyoog 4 txog 11 xyoos tabtom taug kev los ntawm lawv tus kheej mus rau txoj haujlwm kho ib hnub, niam txiv yuav tsum ua daim ntawv, kos npe, thiab xa Daim Ntawv Pom Zoo Niam Txiv rau Cov Menyuam hnub nyoog 4-11.
    • Hnub nyoog 12-15 xyoos: Yog tias tus menyuam hnub nyoog 12-15 xyoos tab tom taug kev ntawm lawv tus kheej mus rau lub sijhawm teem tseg, niam txiv yuav tsum ua daim ntawv, kos npe, thiab xa daim ntawv tso cai niam txiv rau menyuam hnub nyoog 12-15 xyoos.
    • Ib tus menyuam twg uas coj tus cwj pwm tsis zoo thaum caij ib leeg yuav tsum tau nrog tus neeg laus koom nrog rau txhua qhov kev caij tsheb yav tom ntej.
  • Ib tus me nyuam leej twg uas coj tus cwj pwm tsis zoo thaum lub caij ib leeg yuav tsum tau nrog tus neeg laus koom nrog rau txhua qhov kev caij tsheb hauv ntiaj teb yav tom ntej.
  • Yog tias koj muaj tsheb thiab tuaj yeem tsav koj tus kheej mus rau koj lub sijhawm teem tseg tab sis tsis tuaj yeem them nyiaj rau roj, koj tuaj yeem tsim nyog tau txais kev them nqi roj. Hu rau Veyo ua ntej koj mus rau koj lub sijhawm kom pom seb koj puas tuaj yeem tau txais nyiaj rov qab rau kev mus ncig. Yog tias koj tsim nyog tau txais, koj yuav tsum ua kom tiav Mileage Reimbursement Trip Log thaum koj mus ncig.

Txhua daim ntawv tuaj yeem rub tawm ntawm Txhua daim ntawv tuaj yeem rub tawm ntawm peb nplooj ntawv Kev Pabcuam Tswvcuab lossis Chaw Kho Mob lossis thov hauv xov tooj yog hu rau Veyo Contact Center ntawm 866-907-1493.

Kev Thov Tshwj Xeeb

Yuav ua li cas yog tias kuv tsis tuaj yeem taug kev los ntawm kev thauj mus los rau pej xeem?

Yog tias koj tsis tuaj yeem taug kev los ntawm kev thauj mus los rau pej xeem, daim ntawv ntsuam xyuas Theem Kev Xav Tau yuav tsum ua kom tiav los ntawm koj tus kws kho mob. Nws yuav tsum qhia txog hom kev kho mob uas tsim nyog tshaj plaws ntawm kev thauj mus los rau koj. Daim foos no tuaj yeem nrhiav tau ntawm peb nplooj ntawv Cov Tswv Cuab.

Yuav ua li cas yog tias kuv lub sijhawm teem nyob sab nraud ntawm kuv lub zej zog?

Daim Ntawv Qhia Txog Qhov Ncauj yuav tsum ua kom tiav los ntawm koj tus kws kho mob kom paub tseeb tias, vim li cas kev saib xyuas kev noj qab haus huv, koj yuav tsum tau taug kev mus rau qhov teem caij uas nyob deb tshaj 100 mais ntawm koj lub tsev. Daim foos no tuaj yeem nrhiav tau ntawm peb nplooj ntawv Cov Tswv Cuab.

Puas yog cov menyuam yaus tuaj yeem taug kev ntawm lawv tus kheej mus rau lawv lub sijhawm teem?

Me, rau kev thauj mus los, suav nrog txhua tus neeg hnub nyoog qis dua 18 xyoo. Txhua qhov kev thov thauj mus los yuav tsum yog los ntawm ib tus neeg laus. Cov menyuam yaus hauv qab no tuaj yeem taug kev ntawm lawv tus kheej mus rau lub sijhawm teem tseg:

  • Cov menyuam hnub nyoog qis dua 16 – 17 xyoo thaum taug kev los ntawm npav lossis tsheb.
  • Cov menyuam hnub nyoog qis dua 12 – 15 xyoos nrog daim ntawv tso cai pom zoo ntawm daim ntawv nrog Veyo thaum mus los ntawm lub tsheb nkaus xwb.
  • Cov menyuam hnub nyoog qis dua 4-11 xyoos nrog daim ntawv tso cai pom zoo ntawm daim ntawv nrog Veyo thaum taug kev los ntawm lub tsheb tsuas yog muaj tsawg kawg yog lwm tus menyuam mus rau tib txoj haujlwm kho ib hnub lossis ib lub hauv paus raws li kev coj tus cwj pwm kev tshuaj xyuas.

Cov ntaub ntawv no tuaj yeem nrhiav tau ntawm peb nplooj ntawv Kev Pabcuam Tswvcuab.

Kev them nyiaj rov qab roj (GMR) yog dab tsi?

Yog tias koj muaj lub tsheb thiab muaj peev xwm tsav koj tus kheej mus rau koj lub sijhawm teem tseg, koj tuaj yeem tsim nyog tau txais cov nyiaj them rov qab rau roj (nyiaj rau roj). Ib tug phooj ywg lossis cov neeg hauv tsev neeg kuj tsim nyog tau txais cov nyiaj them rov qab los coj koj mus rau koj lub sijhawm teem tseg. Kawm paub ntau ntxiv txog kev them nyiaj rov qab rau roj av ntawm peb nplooj ntawv Gas Mileage Reimbursement.

  • Yuav kom tau them rov qab rau kev mus ncig, kev thauj mus los rau cov tswv cuab yuav tsum tau teem sijhawm tsawg kawg ob (2) hnub ua haujlwm ua ntej koj teem sijhawm kom ntseeg tau tias tsim nyog. Kev caij tsheb tuaj yeem tau txais ntawm 866-907-1493.
  • Rub tawm Daim Npav Nyiaj Them Nqi Them Nqi Nkag Mus Rau ntawm peb nplooj ntawv Cov Tswv Cuab lossis hu rau 866-907-1493 thiab tus neeg sawv cev Veyo tuaj yeem xa ib qho rau koj.
  • Koj tus kws kho mob yuav tsum tau kos npe rau daim ntawv teev npe rau txhua qhov kev mus ncig uas teev rau hauv daim ntawv. Txhua tus kws kho mob ntawm koj lub sijhawm teem tuaj yeem kos npe rau daim ntawv teev npe no. Qhov no suav nrog cov kws saib xyuas neeg mob, kws kho mob, kws kho mob, lossis kws kho mob. Tsis tas yuav yog tus kws kho mob. Txhua qhov kev mus ncig yuav raug lees paub nrog tus kws kho mob lub chaw ua haujlwm ua ntej yuav them nyiaj.
  • Txhua Lub Sijhawm Them Nqi Them Nqi Them Nqi Them Nqi tuaj yeem siv tau txog li tsib (5) mus ncig (Round Trip lossis One-Way) mus rau kev teem caij kho mob.
  • Daim Ntawv Ceeb Toom Txog Kev Them Nyiaj Rov Qab Mus Los yuav tsum tau ua kom tiav thiab rov qab mus rau Veyo hauv ib xyoos ntawm thawj lub sijhawm teem rau kev kho mob tau teev tseg. Cov ntawv ua tiav tuaj yeem xa mus rau 888-512-2082 lossis xa mus rau Veyo, Attn: Mileage Reimbursement, 8383 Greenway Blvd, Suite 400, Middleton, WI 53562.
  • Mileage Reimbursement Trip Logs kuj tuaj yeem xa hauv tshuab hluav taws xob siv peb Daim Ntawv Qhia Nyiaj Them Nqi Tshaj Tawm hauv online. Koj yuav tsum xa daim ntawv theej ntawm lub cav yog tias koj xaiv xa lub cav hauv tshuab hluav taws xob.

Kev them nyiaj rau kev pom zoo yuav ua nyob rau hauv peb lub lis piam los ntawm daim tshev lossis xa nyiaj hluav taws xob (EFT) ncaj qha rau koj tus account hauv txhab nyiaj.

Kuv puas tuaj yeem nqa kuv tus tsiaj pabcuam?

Raws li txoj cai hauv nroog thiab tseem hwv hauv cheeb tsam koj, cov tsiaj pabcuam raug tso cai nrog cov tswv cuab nyob nrog txhua lub sijhawm. Thov pab cov neeg tsav tsheb khaws cov tsheb kom huv rau txhua tus neeg caij tsheb los ntawm nqa lub crate lossis pam los txo qhov kev pheej hmoo ntawm kev puas tsuaj lossis cuam tshuam.

Kuv yuav rov qab mus rau Veyo cov ntawv xov xwm li cas?

Yog tias koj tau xaiv tawm ntawm Veyo cov ntawv xov xwm, koj tuaj yeem xaiv rov qab los ntawm kev teb cov lus Veyo tshiab kawg nrog START lossis UNSTOP. Lossis hu rau Veyo ntawm 866-907-1493 thiab tus neeg sawv cev tuaj yeem pab koj rov qab mus rau Veyo cov ntawv xov xwm.